Se cancelar o curso for necessário, é preciso formalizar o pedido em nosso atendimento.
Caso a solicitação de cancelamento ocorra no prazo legal de 7 (sete) dias, contados a partir da efetivação da matrícula e acesso ao curso, os valores pagos serão estornados.
Se a solicitação de cancelamento ocorrer após os 7 (sete) dias da liberação do acesso ao curso, o aluno deverá quitar os valores proporcionais ao período de prestação de serviço realizado considerando a duração total do curso, incluindo o mês em que enviou o pedido de cancelamento, acrescido de 10% (dez por cento) do valor do saldo remanescente.
Quando a soma dos valores pagos for inferior ao tempo de serviço prestado e à taxa de cancelamento, conforme calculo de cancelamento, será gerada a cobrança referente ao saldo a ser quitado.
Por outro lado, se os valores pagos forem superiores ao total devido, será realizada uma devolução proporcional.
➡️Prazos para devolução conforme meios de pagamento:
Boleto bancário: o crédito ocorre em até 40 dias após a confirmação do cancelamento e a conta bancária deverá, obrigatoriamente, ser de titularidade do aluno.
Cartão de crédito: o estorno é realizado em até 10 dias úteis no cartão utilizado no pagamento. A liberação do valor na fatura dependerá dos prazos e procedimentos da administradora do cartão ou banco emissor, bem como do fechamento da fatura.